दुनिया भर में लाखों Consumers Apple के नवीनतम स्मार्टफोन प्राप्त करने के लिए दौड़ रहे हैं, और iPhone 13 की बिक्री बढ़ रही है। लेकिन ये सभी नए मालिक एक Rude Awakening के लिए हैं।
प्रत्येक iPhone 13 मॉडल, iFixit के एक आंख खोलने वाले Analysis के अनुसार, एक “New Screen Repair Trap [जो] Repair Business में हमेशा के लिए Revolutionise ला सकता है”। और उस Trap में पड़ने से आपको समय और पैसा दोनों खर्च होंगे।
Apple ने शानदार U-Turn लिया है। The Verge के जवाब में, Apple ने कहा कि जब Independent repair की दुकानों द्वारा iPhone 13 स्क्रीन को बदल दिया जाता है, तो Face ID अब Disabledनहीं होगी। यह एक Microcontroller Apple के कारण था जो iPhone 13 स्क्रीन के निचले भाग में शामिल था जिसे डिस्प्ले के साथ जोड़ने की आवश्यकता थी, जो कि ‘Apple Services Toolkit 2’ (AST2) के बिना करना कठिन था, जिसका उपयोग Authorised Repair भागीदारों द्वारा किया गया था। कई छोटी मरम्मत फर्मों के लिए, AST2 बहुत महंगा है।
एक समाधान प्रदान करने के लिए Microsoldering की खोज की गई थी, हालांकि इसमें Specialist Equipment लगते हैं और अधिकांश मरम्मत करने वालों के लिए बहुत समय लगता है।
इस बदलाव को उलटने के Appleके फैसले से Consumers को फायदा होगा क्योंकि स्क्रीन की मरम्मत की मांग करते समय उनके पास अधिक Options and Competition होगी। हाल के वर्षों में यह चौथी बार है जब Apple ने Repair-Blocking Concernsको वापस ले लिया है, लेकिन इस बार वर्तमान समस्या को एक दोष कहने से रोक दिया है। दूसरी ओर, Right to Repair Activists के Additional Proof के रूप में U-turn लेने की संभावना है कि Official कानून आवश्यक है, क्योंकि मुझे लगता है कि यह जल्द ही फिर से होगा।
Apple के अनुसार, आगामी iOS 15 रिलीज़ में मरम्मत बाधाओं को समाप्त कर दिया जाएगा, हालाँकि कोई Timetable निर्धारित नहीं की गई है। iOS 15.2 है, क्योंकि सबसे हालिया Beta के कोड में फिक्स का Mentions है (हालांकि यह 100 प्रतिशत गारंटी नहीं है, यह अंतिम रिलीज करेगा)। Legacy Contacts (जो आपको आपकी मृत्यु की स्थिति में आपके डेटा तक पहुंचने के लिए किसी Trusted व्यक्ति को नामित करने की अनुमति देता है), Find My Lost Item scanning (फाइंड My के लिए एक अपग्रेड जो Users को Lost Items की खोज करने की अनुमति देता है), और ‘Communication Safety’, Messages के अतिरिक्त जो माता-पिता को अपने बच्चे के डिवाइस पर आने वाली किसी भी संभावित Nude Imagesको Automatically रूप से Blur करने की अनुमति देता है iOS 15.2 में शामिल है।
जब iFixit ने iPhone 13 Unitsको नष्ट कर दिया, तो उन्होंने पाया कि Apple ने डिस्प्ले के निचले भाग में एक छोटी सी Chip (“मोटे तौर पर एक Tic-Tac के आकार”) डाली थी। यह एक Microcontroller चिप है जो प्रत्येक iPhone 13 को उसके डिस्प्ले से जोड़ता है। जब कोई डिस्प्ले टूट जाता है और उसे बदलना होता है तो Microcontroller को replacedस्क्रीन के साथ जुड़ने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए।
इसके लिए ‘Apple Services Toolkit 2’ (AST2) के उपयोग की आवश्यकता होती है, जो एक Costly Proprietary वाली सेवा है जिसके लिए ऐप्पल की अनुमति और Certification की आवश्यकता होती है।
यदि नई स्क्रीन को iPhone 13 के Microcontrollerके साथ नहीं जोड़ा गया तो क्या होगा? Face ID, आईफोन की सुरक्षा का Primary रूप, “इस आईफोन पर Face ID को activate करने में Unable ” कथन के साथ Deactivated कर दिया गया है। यह तब भी होता है जब मरम्मत करने वाला वास्तविक Apple डिस्प्ले का उपयोग कर रहा हो, और यह पूरी तरह से अनावश्यक है, जैसा कि iFixit बताता है:
कंपनी का कहना है, “जहां तक हमारे इंजीनियर बता सकते हैं, iPhone 13 पर स्क्रीन स्विच के बाद Face ID को चालू रखना पहले से कहीं ज्यादा आसान होना चाहिए, क्योंकि इसका स्कैनर डिस्प्ले से पूरी तरह अलग है।”
Screen रिप्लेसमेंट एक बहुत ही नियमित घटना है। दुनिया भर में हजारों Repair कंपनियां ग्राहकों के लिए कम लागत पर स्क्रीन बदलकर अपने समुदायों की मदद करती हैं। और ऐसा प्रतीत होता है कि Apple एक झटके में घुटनों के बल कारोबार को बंद कर रहा है।”
यहां तक कि अगर आप केवल अपने iPhones को Apple द्वारा ठीक करवाते हैं, iPhone 13 Users को इस बारे में चिंतित होना चाहिए। सबसे पहले, बदलाव से पसंद कम हो जाती है, इसलिए जो लोग Apple की दुकान के पास नहीं रहते हैं उनके पास कम विकल्प होंगे। दूसरा, क्योंकि कोई Competition नहीं है, Apple जो चाहे मूल्य निर्धारण कर सकता है। Apple पहले से ही iPhone 11 Pro Max की Out-of-Warranty ग्लास मरम्मत के लिए $600 का Charges लेता है, जिससे उपभोक्ताओं को AppleCare बीमा ($200 प्रति वर्ष) के लिए है।
हम पहले यहां आ चुके हैं, जो दिलचस्प है। Apple ने Touch ID, iPhone बैटरी और कैमरों के लिए तीसरे पक्ष की मरम्मत को पहले ही रोक दिया है। हर बार, जनता ने negatively प्रतिक्रिया व्यक्त की, और Apple ने यह दावा करते हुए कि यह एक गड़बड़ थी, उन सभी को पीछे छोड़ दिया। यह संभव है कि पर्याप्त Public Backlash होने पर Apple वही दावा करे और उसकी मरम्मत करे। संक्षेप में, iPhone 13 के मालिकों को Furious होना चाहिए।
